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对变革的倾向被称为组织‘铁笼’，意思是说他们今后变得更加官僚和孤芳自赏”。 人们不屑于发挥自己的潜能，他们认为这种改变将会伤害生活。高嵩需要改变的，恰恰是他们的这种思维。 高嵩在2002年4月8日的《海信时代》上说“TPI的精髓不是满足于改善，而是不断创新”，两天后他便开始推介“滴水可以穿石”的概念，提醒他的读者，“对企业来说，推行TPI/TPM是一个痛苦的历程，不会一蹴而就，不是一朝一夕便能成功的”。 在高嵩的计划中，显然，仅仅“推介”不足以完成他的使命，他需要最大限度地调动海信人的激情。对于理性和保守的海信来说，这似乎比生产任何一款产品都困难。 “没有无缘无故的改革”，马克·弗鲁因在《知识工厂》中写道，“20世纪70…80年代促使日...